LIETOŠANAS NOTEIKUMI UN PRIVĀTUMA POLITIKA

PĒDĒJĀ ATJAUNINĀŠANA: 21.02.2025.

Laipni lūdzam Zoopasaule.lv. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos Lietošanas noteikumus un Privātuma politiku pirms izmantojat mūsu vietni. Jūs, izmantojot mūsu pakalpojumus, apliecināt, ka esat iepazinies ar šo politiku un piekrītat tajā norādītajiem nosacījumiem.

1. LIETOŠANAS NOTEIKUMI

1.1. Vispārīgi noteikumi

Mājaslapas Zoopasaule.lv uzturētājs ir SIA VSV ZOO, reģistrēts Latvijas Republikā, reģistrācijas numurs 54103129291, juridiskā adrese Katlakalna 9A, Rīga, LV-1073, Latvija.

Lietojot mūsu vietni, Jūs apstiprināt, ka esat vismaz 18 gadu vecs vai saņēmis vecāku/pilnvarota aizbildņa piekrišanu.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajos noteikumos. Ja veicam izmaiņas, par to informēsim mājaslapā.

1.2. Pasūtījumu veikšana un piegāde

Preces var iegādāties, veicot pasūtījumu caur vietni.

Norēķinu iespējas: bankas pārskaitījums, norēķini ar karti un citi vietnē norādītie veidi - BankLink tiešsaitē.

Piegāde tiek veikta, sadarbojoties ar kurjerpakalpojumu sniedzējiem, un atkarībā no preces svara un izmēriem var nebūt pieejama piegāde uz pakomātu (piemēram, ja sūtījums pārsniedz 30 kg).

Detalizēta informācija par piegādes nosacījumiem ir pieejama mūsu vietnē https://www.zoopasaule.lv/piegade.

1.3. Atteikuma tiesības un garantija

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no iegādātās preces saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam jāaizpilda atteikuma veidlapa un jānosūtā mums pa e-pastu [email protected].

Prece jāatgriež oriģinālā iepakojumā, nebojātā stāvoklī, nelietotu.

2. PRIVĀTUMA POLITIKA

2.1. Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus tikai saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, ar ko tiek atcelta Direktīva 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) un uz šādiem juridiskajiem pamatiem:

Līguma izpilde (piemēram, lai piegādātu Jūsu pasūtījumu);

Juridisko saistību izpilde (piemēram, grāmatvedība un nodokļu uzskaite);

Piekrišana (tiešās reklāmas nosūtīšanai);

Likumīgās intereses (uzlabot mājaslapas funkcionalitāti un klientu apkalpošanu).

2.2. Datu nodošana trešajām personām

Mēs varam nodot personas datus uzticamām trešajām pusēm, kas nodrošina pakalpojumu izpildi, tostarp:

Kurjeru dienestiem (Omniva, Venipak, Qwqer);

Maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem;

Grāmatvedības un IT uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem.

2.3. Datu glabāšanas termiņi

Mēs uzglabājam personas datus:

Pirkumu vēsturei – 5 gadi;

Tiešās reklāmas piekrišanai – līdz brīdim, kad to atsaucat;

Grāmatvedības datiem – saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.

2.4. Klientu tiesības

Jums ir tiesības:

Saņemt informāciju par Jūsu datu apstrādi;

Pieprasīt datu labojumus vai dzēšanu (ja tas nav pretrunā ar normatīvājiem aktiem);

Atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī;

Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI, www.dvi.gov.lv).

2.5. Sīkdatnes un to izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu mājaslapas funkcionalitāti un personalizētu lietotāju pieredzi. Lietotājs var jebkurā brīdī atteikties no neobligātām sīkdatnēm, izmantojot sīkdatņu iestatījumus.

3. KONTAKTINFORMĀCIJA

Ja Jums ir jautājumi par šo politiku, lūdzu, sazinieties ar mums:

SIA VSV ZOO

E-pasts: [email protected]

Tālrunis: +371 27276446

Adrese: Katlakalna 9A, Rīga, LV-1073, Latvija